1. O QUE É A LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD — estabelece regras sobre a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e demais formas de tratamento de dados pessoais. 

Seu objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade das pessoas, garantindo maior transparência e controle sobre a utilização de suas informações.

Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, telefone, endereço de e-mail e outras informações que permitam identificar ou individualizar uma pessoa.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELOS DADOS?

Quando a Kalahari determina as finalidades e os meios utilizados para o tratamento dos dados pessoais, poderá atuar como Controladora dos Dados, nos termos da LGPD.

Em determinadas atividades realizadas para nossos clientes, como gestão de campanhas, landing pages, geração de leads, integrações ou outras operações de marketing, a Kalahari também poderá atuar como Operadora, realizando o tratamento de dados conforme as instruções do respectivo cliente, que poderá atuar como Controlador.

Controlador: Kalahari Agência Integrada LTDA
Nome fantasia: Kalahari Agência Integrada
CNPJ: 47.589.733/0001-77
Endereço: SAAN Quadra 03 lote 420 Sala 01 – Zona Industrial – Brasília | DF
Canal de privacidade: lgpd@agenciakalahari.com.br

3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR?

Dependendo da forma como você interage com a Kalahari, poderemos tratar informações como nome, empresa, cargo ou função, telefone, WhatsApp, endereço de e-mail, cidade, informações fornecidas em formulários, briefing, solicitações comerciais, mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento e informações relacionadas ao relacionamento comercial.

Quando você utiliza nosso site ou páginas digitais, determinadas informações técnicas também poderão ser coletadas automaticamente, como endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, páginas acessadas, origem do acesso, duração da visita, interações realizadas e identificadores de cookies ou tecnologias semelhantes.

Somente serão tratados os dados adequados e necessários às respectivas finalidades.

4. POR QUE UTILIZAMOS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais poderão ser utilizados pela Kalahari para responder solicitações de contato, compreender necessidades comerciais, preparar propostas, realizar atendimento, administrar o relacionamento com clientes e potenciais clientes, executar contratos e serviços contratados, aperfeiçoar nossos produtos e serviços, analisar a utilização de nossos canais digitais, avaliar resultados de ações de marketing, proteger nossos ambientes digitais, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Também poderemos utilizar dados para comunicações institucionais e comerciais relacionadas aos serviços da Kalahari, sempre observando a legislação aplicável e disponibilizando mecanismos adequados para gerenciamento dessas comunicações quando necessário.

A Kalahari busca utilizar os dados de maneira compatível com a finalidade para a qual foram obtidos.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais não depende exclusivamente de consentimento.

Conforme a situação, a Kalahari poderá realizar o tratamento com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável e após avaliação das circunstâncias do tratamento.

A base legal adequada será determinada considerando a finalidade e o contexto de cada operação.

6. LEADS, CAMPANHAS E LANDING PAGES

Como agência de marketing, a Kalahari poderá participar do planejamento, desenvolvimento, execução, mensuração e otimização de ações digitais para seus clientes.

Essas atividades podem envolver landing pages, formulários, campanhas de mídia, plataformas de anúncios, sistemas de CRM, ferramentas de automação, analytics e outras tecnologias utilizadas na geração e gestão de leads.

Nessas situações, a responsabilidade de cada organização será analisada conforme sua participação no tratamento.

Quando um cliente determinar a finalidade e os critérios para utilização dos dados e a Kalahari apenas executar operações em seu nome e conforme suas instruções, a Kalahari poderá atuar como Operadora de Dados, enquanto o cliente atuará como Controlador.

Quando a própria Kalahari determinar as finalidades e os elementos essenciais do tratamento para suas operações, poderá atuar como Controladora.

Essa distinção contribui para maior transparência e responsabilidade na utilização de dados em atividades de marketing e comunicação.

7. DADOS RECEBIDOS POR MEIO DE CAMPANHAS

Ao preencher um formulário vinculado a uma campanha, landing page, anúncio ou ação promocional, o usuário deverá ter acesso às informações relevantes sobre quem está realizando a coleta e para quais finalidades os dados serão utilizados.

Quando a campanha pertencer a um cliente da Kalahari, a política de privacidade desse cliente também poderá ser aplicável.

A Kalahari recomenda que cada projeto digital envolvendo coleta de dados pessoais seja estruturado com informações claras sobre a finalidade da coleta e sobre o agente responsável pelo tratamento.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação, compreender como as páginas são utilizadas e, quando aplicável, avaliar o desempenho de campanhas de marketing.

Dependendo das ferramentas efetivamente instaladas no site, essas tecnologias poderão ser utilizadas para analytics, mensuração de conversões, personalização, publicidade e funcionalidades relacionadas.

Cookies que não sejam estritamente necessários deverão ser tratados de acordo com as regras e preferências aplicáveis ao usuário.

O visitante poderá administrar determinadas preferências por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site e também pelas configurações do próprio navegador.

9. FERRAMENTAS DE MARKETING, ANALYTICS E PUBLICIDADE

A Kalahari poderá utilizar plataformas tecnológicas para execução de suas atividades digitais.

Dependendo da configuração efetivamente utilizada no site ou em determinada campanha, poderão existir integrações com ferramentas de análise de audiência, publicidade, automação de marketing, CRM, hospedagem, armazenamento em nuvem, atendimento e mensuração de resultados.

Essas ferramentas devem ser configuradas considerando os princípios da LGPD e as finalidades relacionadas à sua utilização.

A relação atualizada das tecnologias efetivamente utilizadas deverá ser refletida na política e no gerenciador de cookies do site.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Kalahari não utiliza o compartilhamento indiscriminado de dados pessoais como parte de sua atividade.

Quando necessário para execução das finalidades descritas nesta política, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem, CRM, analytics, comunicação, publicidade, parceiros envolvidos na execução de serviços e outros prestadores necessários à operação.

Dados também poderão ser disponibilizados quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou quando necessário para exercício regular de direitos.

Sempre que aplicável, buscamos estabelecer obrigações de confidencialidade, segurança e proteção de dados com terceiros que tenham acesso às informações.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas plataformas tecnológicas utilizadas no ambiente digital podem armazenar ou processar informações utilizando infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as exigências previstas pela LGPD e pela regulamentação aplicável.

12. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta ou tratamento, respeitando os prazos exigidos por legislação, contratos, necessidade de exercício regular de direitos e demais hipóteses legalmente permitidas.

Encerrada a necessidade de utilização, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses autorizadas pela legislação.

13. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A proteção das informações faz parte do compromisso da Kalahari com seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores, leads e usuários.

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com nossas operações para reduzir riscos relacionados a acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado de dados pessoais.

Nenhum ambiente tecnológico é totalmente imune a incidentes. Por isso, nossos procedimentos de segurança devem ser continuamente avaliados e aprimorados de acordo com a evolução dos riscos, das tecnologias utilizadas e das melhores práticas aplicáveis.

14. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD e observadas as condições aplicáveis a cada caso, o titular poderá solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; portabilidade quando aplicável; informações sobre compartilhamento; informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; eliminação de dados tratados com fundamento no consentimento quando cabível; oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei; e revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Alguns desses direitos estão sujeitos a condições e exceções previstas pela legislação. Por exemplo, um pedido de exclusão poderá não resultar na eliminação imediata de determinada informação quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

15. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Kalahari por meio do nosso canal de privacidade:

E-mail: lgpd@agenciakalahari.com.br

Para preservar a segurança das informações, poderemos solicitar elementos adicionais que permitam confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer ou alterar dados pessoais.

As solicitações serão analisadas conforme a LGPD e a regulamentação aplicável.

16. MARKETING E COMUNICAÇÕES

Quando permitido pela legislação aplicável, a Kalahari poderá enviar comunicações relacionadas aos seus serviços, conteúdos, projetos, eventos, novidades ou oportunidades comerciais.

O destinatário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados no próprio contato ou por meio dos nossos canais oficiais.

O cancelamento de comunicações de marketing não necessariamente implica exclusão de todas as informações relacionadas ao titular, uma vez que determinados dados podem precisar ser mantidos por outras bases legais ou finalidades legítimas.

17. LINKS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links para sites, redes sociais, plataformas e serviços administrados por terceiros.

A Kalahari não controla necessariamente as práticas de privacidade desses ambientes.

Ao acessar serviços externos, recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade e configurações de proteção de dados.

18. PRIVACIDADE DESDE A ESTRATÉGIA

Na Kalahari, acreditamos que dados devem gerar inteligência sem comprometer a confiança das pessoas.

Por isso, buscamos incorporar princípios de privacidade e proteção de dados desde o planejamento das experiências digitais que desenvolvemos.

Em projetos que envolvam sites, landing pages, campanhas, formulários, automações ou geração de leads, privacidade, transparência e finalidade devem ser consideradas desde a estruturação da solução.

Estratégia inteligente também significa usar dados com responsabilidade.

19. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados poderá ser atualizada periodicamente em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais atualizada estará disponível nesta página, acompanhada da data da última revisão.

Recomendamos sua consulta periódica.

20. FALE COM A KALAHARI SOBRE PRIVACIDADE

Tem alguma dúvida sobre como seus dados são utilizados?

Entre em contato conosco.

Kalahari Agência Integrada LTDA

Endereço: SAAN Quadra 03 lote 420 Sala 01 – Zona Industrial – Brasília | DF
Canal de privacidade: lgpd@agenciakalahari.com.br

E-mail de privacidade: lgpd@agenciakalahari.com.br
E-mail geral: contato@agenciakalahari.com.br
Site: agenciakalahari.com.br

Última atualização: Agosto de 2026

Criatividade gera atenção. Confiança constrói relacionamentos. Na Kalahari, as duas caminham juntas.